🚚 ارسال رایگان برای خرید بالای 2000000 میلیون تومان
سیاست مرجوعی و عودت
شرایط بازگشت کالا و استرداد وجه
در فروشگاه اینترنتی میوبار رضایت مشتریان اولویت ماست. لطفاً پیش از ثبت درخواست مرجوعی، شرایط زیر را مطالعه نمایید.
۱. مغایرت سفارش
در صورتی که کالای دریافتی با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۲. آسیبدیدگی کالا
اگر کالا در فرآیند حملونقل آسیب دیده باشد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل همراه با تصاویر کالا با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. محصولات خوراکی
به دلیل ماهیت خوراکی و بهداشتی محصولات، کالاهای بازشده، مصرفشده یا دارای بستهبندی مخدوش توسط مشتری، امکان بازگشت ندارند.
۴. استرداد وجه
در صورت تأیید مشکل توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
۵. هزینه بازگشت
در صورتی که اشتباه از سوی فروشگاه باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه میوبار خواهد بود.
۶. ارتباط با پشتیبانی
برای ثبت درخواست مرجوعی از طریق صفحه تماس با ما یا شماره پشتیبانی درجشده در سایت اقدام نمایید.